De votre premier message au suivi du travail, l’équipe Entretien DESHARCO vous accompagne pour clarifier les besoins, établir un mandat et organiser la suite. Voici comment nous procédons.
Dans le formulaire de soumission, indiquez le service recherché, la ville, le type de lieu et ce qui doit être fait. Plus le contexte est clair, plus notre équipe peut comprendre votre besoin dès le départ.
Cela aide l’équipe à comprendre le besoin avant de proposer une démarche.
Nous regardons les renseignements transmis pour comprendre la situation, le type de nettoyage et le résultat attendu. Si un élément est à préciser, nous vous contacterons pour compléter le portrait.
Une bonne lecture du contexte évite de partir sur une intervention qui ne correspond pas aux lieux.
Nous convenons avec vous des espaces à traiter, des priorités, des conditions d’accès et de l’organisation souhaitée. Cette étape permet de préciser ce qui est inclus dans la proposition et d’éviter les malentendus.
Définir les limites du mandat aide à éviter les attentes différentes de part et d’autre.
La soumission est préparée selon les détails convenus. Vous pouvez poser vos questions et confirmer que la portée du travail correspond à vos besoins avant de planifier l’intervention.
La proposition vous permet de revoir le travail prévu et de poser vos questions avant de confirmer.
Après votre accord, nous convenons des modalités pratiques, puis l’équipe réalise le travail prévu au mandat. Les méthodes et l’organisation tiennent compte du service demandé et du milieu.
La planification aide à coordonner l’accès, les priorités et les modalités pratiques.
À la fin du travail, nous vérifions les zones prévues et échangeons sur le résultat et les prochaines étapes, s’il y a lieu.
Le bilan permet de vérifier le travail convenu et de clarifier les prochaines étapes.
Le nettoyage après sinistre, l’entretien commercial, la finition après construction, les milieux industriels, les lieux insalubres et le ramassage de débris demandent des approches différentes. Notre équipe adapte la préparation et l’intervention au type de lieu et au mandat.
Nous travaillons avec vous pour identifier les zones prioritaires, comprendre les contraintes du site et garder le résultat recherché au centre de chaque étape.
Vous n’avez pas besoin d’avoir toutes les réponses. Ces quelques détails nous aident toutefois à mieux comprendre votre demande.
Décrivez les lieux et joignez des photos si vous le souhaitez.
